Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses.

Devis, RE 2020, audit énergétique, ventilation, étanchéité à l’air : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent, par sujet.

26questions, par sujet
Devis et déroulement

Devis et déroulement : l’essentiel.

Comment demander un devis ?

Par le formulaire de contact du site ou par téléphone. Décrivez votre projet (type, commune, surface) : nous revenons vers vous avec un devis adapté, sans engagement. Les professionnels passent commande par bon de commande, que nous leur envoyons dès qu'ils ont accepté de travailler avec nous. Demander un devis

Dans quel délai recevrai-je mon étude ?

En construction neuve, l'étude est remise dans les 48 h ouvrées suivant la réception de la fiche de renseignements et des documents demandés. En rénovation (audit, thermographie, infiltrométrie), le rapport est envoyé 48 h ouvrées après la visite technique. Comment se déroule une mission

Qu’est-ce que la fiche de renseignements ?

Un formulaire PDF que nous envoyons aux clients qui ont accepté de travailler avec nous, à la validation du devis. Vous le remplissez sur ordinateur ou sur mobile, au mieux de ce que vous savez. Pour un équipement ou un matériau sur lequel vous n'avez pas d'idée, vous pouvez cocher « à déterminer par le bureau d'études ».

Puis-je modifier mes choix après l’étude ?

Oui. Votre devis inclut 4 simulations : vous pouvez faire évoluer l'isolation, les équipements ou les matériaux dans cette limite.

Quels documents dois-je fournir ?

En construction neuve : la localisation du projet, vos plans ou l'avant-projet et la fiche de renseignements remplie. En rénovation : l'adresse, le DPE si vous en avez un, vos factures d'énergie récentes et un accès au bâtiment pour la visite.

RE 2020 et construction neuve

RE 2020 et construction neuve : l’essentiel.

Qu’est-ce que la RE 2020 ?

La réglementation environnementale qui s'applique aux constructions neuves. Elle a remplacé la RT 2012 et ajoute à la performance énergétique deux nouveautés : l'impact carbone du bâtiment (analyse du cycle de vie) et le confort d'été. Lire l’article

À quel moment faire réaliser l’étude thermique ?

Avant le dépôt du permis de construire : l'étude oriente les choix d'isolation, de chauffage et de ventilation et fournit les justificatifs réglementaires. Plus elle intervient tôt, plus il est simple d'ajuster le projet.

RE 2020 ou RT 2012 : laquelle s’applique à mon projet ?

La RE 2020 s'applique aux constructions neuves dont le permis est déposé depuis le 1er janvier 2022. Pour les bâtiments tertiaires, la date et le champ d'application dépendent de l'usage du bâtiment. Nous vous indiquons la réglementation applicable à votre dossier lors du devis.

Faut-il une ou deux attestations ?

Deux, et elles sont distinctes : l'attestation jointe au dossier de permis de construire, puis celle établie à l'achèvement des travaux.

Mon extension est-elle soumise à la RE 2020 ?

Cela dépend de ce que vous construisez. Pour une maison, l'extension de moins de 50 m² relève d'exigences de moyens, de 50 à moins de 80 m² d'une étude adaptée (Bbio, confort d'été, impact carbone de la construction), à partir de 80 m² d'une étude complète. L'aménagement d'un volume existant (combles sans modification de l'enveloppe, garage transformé) relève en principe de la réglementation des bâtiments existants. Les autres bâtiments et les surélévations ont des règles spécifiques : nous les vérifions avec vous. Extension et RE 2020

Faut-il tester l’étanchéité à l’air d’une maison neuve ?

La RE 2020 fixe un niveau maximal d'étanchéité à l'air : 0,6 m³/(h·m²) pour une maison individuelle, 1,0 pour un logement collectif. Il est généralement vérifié par un test d'infiltrométrie à la fin du chantier. Ce test final est réalisé par un confrère : un bureau d'études ne peut pas réaliser l'étude puis en contrôler lui-même le résultat. En rénovation, nous pouvons le réaliser.

Rénovation, audit et DPE

Rénovation, audit et DPE : l’essentiel.

Quelle différence entre un DPE et un audit énergétique ?

Le DPE donne une étiquette de A à G selon la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre. L'audit énergétique va plus loin : il analyse le bâtiment (enveloppe, chauffage, ventilation, consommations) et propose des scénarios de travaux hiérarchisés. Rénovation et audits

L’audit énergétique est-il obligatoire pour vendre ?

Pour une maison individuelle ou un immeuble en monopropriété, oui si le DPE est classé F ou G (depuis le 1er avril 2023) ou E (depuis le 1er janvier 2025). La classe D sera concernée à compter du 1er janvier 2034 (France métropolitaine). Les classes A à C ne sont pas concernées à ce jour. Les aides à la rénovation en 2026

Mon appartement en copropriété est-il concerné par l’audit à la vente ?

Non : l'audit énergétique réglementaire à la vente ne concerne pas les appartements en copropriété. Le DPE, lui, reste nécessaire pour vendre.

À quoi sert une thermographie infrarouge ?

À repérer sur une image les différences de température des parois : défauts d'isolation, ponts thermiques, infiltrations d'air. Elle est la plus lisible quand l'écart de température entre l'intérieur et l'extérieur est suffisant.

Pouvez-vous m’aider pour les aides à la rénovation ?

Notre accompagnement consiste en une étude thermique et technique qui construit votre projet et appuie vos démarches d'aides. Les conditions d'aide changent souvent : vérifiez-les ou interrogez-nous. Les aides à la rénovation

Intervenez-vous pour les copropriétés ?

Oui : diagnostic technique global, plan pluriannuel de travaux, audit énergétique et thermographie. Copropriétés et syndics

Ventilation

Ventilation : l’essentiel.

VMC simple flux ou double flux ?

En simple flux, l'air est extrait des pièces humides et entre par les fenêtres. En double flux, l'air neuf est aussi insufflé et préchauffé par l'air extrait, ce qui limite les pertes de chaleur mais demande un réseau plus complet. Comparer les deux systèmes

Que contient une étude de dimensionnement de VMC ?

Le calcul des débits, le choix des bouches, le dimensionnement des réseaux et des pertes de charge, et la vérification que le ventilateur convient. Cette étude est un préalable à l'installation d'une VMC : elle peut être faite par l'artisan ou par nous. La confier à un bureau d'études permet de demander des devis à plusieurs installateurs sur la même base et d'être sûr de comparer des prestations identiques. Fluides et CVC

Ma VMC ne fonctionne pas correctement : que faire ?

Nous ne réalisons pas de contrôle de ventilation sur site. Si une installation existante ne convient plus, ou avant de la remplacer, une étude de dimensionnement permet de définir ce qu'il faut : décrivez-nous votre situation, nous vous orientons. Nous contacter

Étanchéité à l’air et confort

Étanchéité à l’air et confort : l’essentiel.

Qu’est-ce qu’un test d’infiltrométrie ?

Une mesure de l'étanchéité à l'air du bâtiment : une porte soufflante met le bâtiment en dépression ou en surpression et l'on mesure le débit d'air nécessaire. Le test sert d'attestation et permet de repérer les fuites. Sur un bâtiment neuf, le test final est confié à un confrère indépendant ; en rénovation, nous le réalisons.

Comment éviter les problèmes d’humidité ou de condensation ?

Ils ont souvent plusieurs causes combinées : ventilation insuffisante, infiltrations d'air, ponts thermiques. Un diagnostic ciblé, éventuellement complété d'une thermographie, permet de les identifier avant de choisir des travaux.

Comment limiter la surchauffe en été ?

Par la conception : orientation et taille des vitrages, protections solaires (volets, brise-soleil), inertie, ventilation nocturne. Une simulation thermique dynamique permet d'objectiver le confort d'un projet.

Le Bureau VERT

À propos du bureau.

Qui peut vous confier une étude ?

Les particuliers, les constructeurs et promoteurs, les architectes et maîtres d'œuvre, les syndics, les collectivités publiques et les associations.

Où intervenez-vous ?

Depuis Saint-Grégoire, près de Rennes, dans tout le Grand Ouest, et à distance partout en France. Nous nous déplaçons quand la mission l'exige (visite, relevés, test d'étanchéité à l'air). Zones d’intervention

Quels sont vos horaires ?

Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00.

Ici c’est clair, c’est le Bureau VERT